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Une inspection est en effet recommandées. Après validation de votre commande auprès de Click & Cars, nous vous communiquerons les coordonnées de sociétés de contrôle spécialisées et vous assisterons dans la procédure.

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Questions du vendeur

Oui c’est possible mais réfléchissez bien avant de prendre cette décision, vous risquez de faire fuir le vendeur. Mettez-vous à sa place : si vous lui envoyez un mail en anglais, et si votre message contient des fautes, que les expressions ne sont pas américaines, ou si vous l’appelez par téléphone et que vous avez un accent, le vendeur ne vous répondra pas ou vous raccroche de peur d’être victime d’une arnaque. De votre côté, vous aurez perdu la chance d’acheter directement votre voiture ou un objet bien placé. Si vous passez par notre service pour votre achat, le vendeur sera immédiatement mis en confiance, et vous aurez toutes les chances de payer bien moins que le prix annoncé, nous ne facturons que 25% de la négociation, ce qui permet à nos équipes d’être rémunérées correctement leur travail minutieux et patient avec le vendeur.

Connectez-vous à notre site et complétez le formulaire en ligne « Contacter un vendeur » en sélectionnant « Je souhaite ouvrir un litige avec le vendeur.. ». Ce service d’assistance est payant, un conseiller vous contactera pour connaître le problème rencontré. Une fois la commande validée, nous contacterons le vendeur en votre nom.

Ce service s’applique uniquement aux voitures : si vous choisissez cette option, vous recevrez une facture dans les 48 heures, vous devrez alors nous effectuer un paiement et signer une attestation attestant que l’argent passe par notre compte pour faciliter le transfert vers le vendeur. Ce service est facturé 150 euros de frais de dossier + 4,5% du prix de la voiture. Nous ne sommes pas responsables de l’automobile offerte par un vendeur. Nous offrons un service d’aide à l’achat dans le but de rendre le processus de transfert d’argent plus facile, plus abordable et plus transparent.

Si vous ne souhaitez pas payer directement le vendeur, nous proposons un service de transfert de fonds numérique. Simple d’utilisation, l’objectif est de faciliter, de rendre plus abordable et plus transparent le processus de transfert d’argent.

Conformément aux lois en vigueur, ce service numérique sans localisation physique, doit faire l’objet d’un affidavit, c’est-à-dire d’une déclaration sur l’honneur indiquant que les fonds réservés au vendeur transitent par notre compte, garantissant ainsi la sécurité au fur et à mesure transparence de la transaction.
Ce service facture des frais de dossier fixés à 150 euros ainsi que des frais de l’ordre de 4,5% sur le prix de vente de l’objet ou de la voiture.

Le vendeur est seul responsable de son article ou véhicule, il propose sa propre annonce. Il s’agit d’un achat direct, vous le payez directement sur son compte bancaire. Si vous préférez passer par notre société pour régler le véhicule, vous devez opter pour notre service d’assistance à l’achat ; l’objectif étant de faciliter, de rendre plus abordable et plus transparent le processus de transfert d’argent. Vous devrez signer un affidavit indiquant que vous êtes seul responsable de votre achat et que le service que nous fournissons est un processus de transfert d’argent au vendeur, rien de plus.

Questions d’inspection

Des inspections sont en effet recommandées. Après validation de votre commande auprès de notre site, nous vous communiquerons les coordonnées de sociétés de contrôle spécialisées. Vous pouvez travailler directement avec eux ou, si nécessaire, nous pouvons vous accompagner pour commander ce service ; dans ce cas, vous devrez vous connecter à notre site et commander ce service supplémentaire afin que nous puissions demander l’inspection pour vous. Vous aurez accès à différents types d’inspection, une fois la commande validée, un conseiller vous contactera pour vous présenter les différents choix possibles.

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